Regulamin Usługi MichalKids

Ostatnia aktualizacja: 27 marca 2026

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji MichalKids ("Aplikacja", "Usługa"), dostępnej na urządzenia mobilne z systemem Android oraz poprzez interfejs webowy.

1.2. Usługodawca: DevOps Jakub Pazdyga, ul. Powstańców Śląskich 57a, 44-361 Syrynia, NIP: 2220682818, REGON: 241415540.

1.3. Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.

1.4. Aplikacja przeznaczona jest dla rodzin i służy do zapewnienia bezpieczeństwa dzieci przez ich rodziców lub opiekunów prawnych.

2. Definicje

• Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Aplikacji
• Rodzic/Opiekun — osoba pełnoletnia posiadająca prawa rodzicielskie lub opiekuńcze nad dzieckiem
• Dziecko — osoba niepełnoletnia, której urządzenie jest pod opieką Rodzica/Opiekuna
• Rodzina — grupa Użytkowników połączonych w ramach jednego konta rodzinnego
• Urządzenie — telefon lub tablet z zainstalowaną Aplikacją
• Strefa bezpieczeństwa (Geofence) — zdefiniowany obszar geograficzny objęty opieką przez Aplikację
• Subskrypcja — płatny plan Premium umożliwiający dostęp do rozszerzonych funkcji Aplikacji

3. Warunki korzystania z Usługi

3.1. Do korzystania z Aplikacji wymagane jest:

• Urządzenie mobilne z systemem Android 8.0 lub nowszym
• Aktywne połączenie internetowe (WiFi lub dane komórkowe)
• Włączona usługa lokalizacji GPS
• Zgoda na wymagane uprawnienia aplikacji

3.2. Rejestracja konta rodzica wymaga podania prawidłowego adresu e-mail i utworzenia hasła.

3.3. Dodanie urządzenia dziecka wymaga:

• Wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych dziecka
• Wyrażenia zgody na udostępnianie lokalizacji dziecka
• Podania imienia dziecka i wybrania grupy wiekowej
• Sparowania urządzenia poprzez kod QR lub PIN

4. Funkcje Aplikacji

4.1. Aplikacja umożliwia:

• Lokalizacja — wyświetlanie pozycji dziecka na mapie w czasie rzeczywistym
• Strefy bezpieczeństwa — definiowanie obszarów i otrzymywanie powiadomień o wejściu/wyjściu dziecka
• Aktywność — informacje o czasie ekranowym i aktywności urządzenia
• Stan urządzenia — poziom baterii, stan połączenia, tryb WiFi
• Historia tras — przeglądanie historii lokalizacji
• Powiadomienia — alerty o ważnych zdarzeniach (niski poziom baterii, wyjście ze strefy)

4.2. Dokładność lokalizacji zależy od dostępności sygnału GPS, połączenia internetowego oraz warunków otoczenia. Aplikacja nie gwarantuje 100% dokładności lokalizacji.

5. Płatności i Subskrypcja

5.1. Aplikacja oferuje trzy plany: Free (bezpłatny, z podstawowymi funkcjami), Standard (płatny, z rozszerzonym dostępem do funkcji) oraz Premium (płatny, z pełnym dostępem do wszystkich funkcji).

5.2. Ceny planów płatnych:

• Standard — subskrypcja miesięczna: 14,99 PLN/miesiąc; roczna: 129,99 PLN/rok
• Premium — subskrypcja miesięczna: 29,99 PLN/miesiąc; roczna: 249,99 PLN/rok

5.3. Płatności są realizowane za pośrednictwem:

• PayU S.A. — karty płatnicze (Visa, Mastercard), przelewy bankowe, BLIK
• Revolut — płatności kartą, Revolut Pay
• Google Play — płatności w sklepie Google Play

5.4. Nowi użytkownicy mogą skorzystać z 30-dniowego bezpłatnego okresu próbnego planu Premium. Po zakończeniu okresu próbnego konto automatycznie wraca do planu Free, chyba że użytkownik wykupi subskrypcję.

5.5. Subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego (miesiąc lub rok). Aby uniknąć kolejnej płatności, należy anulować subskrypcję przed końcem bieżącego okresu.

5.6. Anulowanie subskrypcji jest możliwe w każdym momencie w Ustawieniach Aplikacji. Po anulowaniu dostęp do funkcji Premium pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.

5.7. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

5.8. PayU S.A. jest operatorem płatności. DevOps Jakub Pazdyga nie przechowuje danych kart płatniczych ani danych bankowych użytkowników — są one przetwarzane bezpośrednio przez PayU S.A. (certyfikat PCI DSS Level 1).

5.9. W przypadku nieudanej płatności przy odnowieniu subskrypcji, system podejmie do 3 prób pobrania płatności w ciągu 3 dni. Użytkownik zostanie powiadomiony e-mailem o każdej próbie. Jeżeli płatność nie zostanie zrealizowana po 3 próbach, subskrypcja zostanie automatycznie obniżona do planu Free, a wszelkie przyznane promocje (w tym rabaty za polecenia i bonusy beta-testowe) zostaną trwale i nieodwołalnie cofnięte.

6. Realizacja zamówienia

6.1. Aktywacja subskrypcji Premium następuje natychmiast po zaksięgowaniu płatności przez operatora płatności (PayU lub Google Play).

6.2. Po zakończeniu płatności użytkownik jest przekierowywany na stronę potwierdzenia w Aplikacji z informacją o statusie transakcji.

6.3. Dostęp do funkcji Premium jest aktywowany w ciągu kilku sekund od potwierdzenia płatności przez operatora.

6.4. W przypadku niepowodzenia płatności użytkownik jest informowany na stronie potwierdzenia i może powtórzyć próbę płatności.

7. Prawo odstąpienia od umowy

7.1. Zgodnie z art. 27 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny.

7.2. Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta oraz po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy.

7.3. Przed dokonaniem płatności użytkownik jest proszony o wyrażenie zgody na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi cyfrowej, co stanowi zrzeczenie się prawa do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 13.

7.4. W przypadku niezrzeczenia się prawa do odstąpienia, oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres:

• E-mail: support@michal.kids
• Adres korespondencyjny: DevOps Jakub Pazdyga, ul. Powstańców Śląskich 57a, 44-361 Syrynia

7.5. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył konsument.

8. Reklamacje

8.1. Reklamacje dotyczące działania Aplikacji lub płatności można składać:

• E-mail: support@michal.kids
• Telefon: +48 882 523 915 (poniedziałek-piątek, 9:00-17:00)
• Adres korespondencyjny: DevOps Jakub Pazdyga, ul. Powstańców Śląskich 57a, 44-361 Syrynia

8.2. Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, dane kontaktowe użytkownika oraz oczekiwany sposób rozwiązania.

8.3. Odpowiedź na reklamację udzielana jest w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

8.4. Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

9. Tryb Szkolny i Tryb Nocny

9.1. Rodzic/opiekun ponosi odpowiedzialność za konfigurację harmonogramów blokowania urządzenia dziecka.

9.2. W trakcie blokady urządzenie dziecka ma ograniczony dostęp do funkcji — dostępna jest wyłącznie funkcja SOS.

9.3. Rodzic może w każdym momencie odblokować urządzenie za pomocą kodu PIN.

9.4. MichalKids nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z nieprawidłowej konfiguracji harmonogramów.

10. Dystrybucja i aktualizacje

10.1. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że aplikacja może być pobrana bezpośrednio ze strony michal.kids (poza oficjalnym sklepem Google Play).

10.2. MichalKids gwarantuje, że plik APK udostępniony na stronie jest identyczny z wersją w Google Play i podpisany tym samym kluczem cyfrowym.

10.3. Użytkownik jest odpowiedzialny za regularne aktualizowanie aplikacji do najnowszej wersji.

11. Program Beta

11.1. MichalKids oferuje program zamkniętych testów beta. Uczestnicy otrzymują:

• 3 miesiące subskrypcji Premium bezpłatnie po zakończeniu fazy beta
• 10% zniżki na roczną subskrypcję
• 1 miesiąc Premium gratis za każdego poleconego użytkownika, który założy konto

11.2. Warunki programu beta mogą ulec zmianie. Uczestnicy zostaną poinformowani o zmianach drogą mailową.

12. Obowiązki Użytkownika

12.1. Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem
• Podawania prawdziwych danych podczas rejestracji
• Ochrony danych logowania przed dostępem osób trzecich
• Uzyskania zgody dziecka (odpowiednio do jego wieku i dojrzałości) na korzystanie z usług lokalizacyjnych
• Nieużywania Aplikacji do nielegalnych celów
• Nieingerowania w działanie Aplikacji ani infrastruktury serwera

12.2. Rodzic/Opiekun ponosi pełną odpowiedzialność za sposób wykorzystania danych uzyskanych za pośrednictwem Aplikacji.

13. Ochrona danych osobowych

13.1. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

13.2. Korzystając z Aplikacji, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z RODO i obowiązującymi przepisami prawa.

13.3. Dane lokalizacyjne dzieci są szczególnie chronione i dostępne wyłącznie dla upoważnionych członków rodziny.

14. Ograniczenie odpowiedzialności

14.1. Aplikacja jest narzędziem wspomagającym opiekę nad dzieckiem i nie zastępuje bezpośredniego nadzoru rodzicielskiego.

14.2. Nie ponosimy odpowiedzialności za:

• Niedokładności lokalizacji spowodowane warunkami technicznymi
• Przerwy w działaniu Aplikacji wynikające z konserwacji lub awarii
• Działania osób trzecich naruszające bezpieczeństwo konta Użytkownika
• Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Aplikacji
• Utratę danych spowodowaną działaniem sił wyższych

14.3. Maksymalna odpowiedzialność ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika w ramach subskrypcji Premium.

15. Własność intelektualna

15.1. Aplikacja, jej kod źródłowy, grafika, logo i inne elementy są chronione prawem autorskim.

15.2. Użytkownik otrzymuje nieodpłatną, ograniczoną licencję na korzystanie z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem.

15.3. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, dekompilowanie lub rozpowszechnianie Aplikacji bez pisemnej zgody.

16. Rozwiązanie umowy

16.1. Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto, co skutkuje:

• Usunięciem wszystkich danych Użytkownika z serwerów
• Odłączeniem wszystkich sparowanych urządzeń
• Utratą dostępu do historii lokalizacji i statystyk
• Anulowaniem aktywnej subskrypcji Premium (bez zwrotu za niewykorzystany okres)

16.2. Zastrzegamy prawo do zawieszenia lub usunięcia konta Użytkownika w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu.

17. Zmiany Regulaminu

17.1. Zastrzegamy prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.

17.2. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną powiadomieni z 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez aplikację lub e-mail.

17.3. Kontynuowanie korzystania z Aplikacji po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowej wersji Regulaminu.

18. Postanowienia końcowe

18.1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

18.2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby DevOps Jakub Pazdyga.

18.3. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

19. Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszego Regulaminu, prosimy o kontakt:

DevOps Jakub Pazdyga ul. Powstańców Śląskich 57a, 44-361 Syrynia E-mail: support@michal.kids Telefon: +48 882 523 915 Strona: https://michal.kids