Pracovní překlad. Tento český text je pracovní překlad a prochází právní revizí. Závazná je polská verze dokumentu. V případě rozporu má přednost polské znění.

Podmínky služby MichalKids

Poslední aktualizace: 27. března 2026

1. Obecná ustanovení

1.1. Tyto Podmínky stanoví pravidla používání aplikace MichalKids ("Aplikace", "Služba"), dostupné na mobilních zařízeních se systémem Android a prostřednictvím webového rozhraní.

1.2. Poskytovatel služby: DevOps Jakub Pazdyga, ul. Powstańców Śląskich 57a, 44-361 Syrynia, NIP: 2220682818, REGON: 241415540.

1.3. Používání Aplikace znamená přijetí těchto Podmínek v celém rozsahu.

1.4. Aplikace je určena pro rodiny a slouží k zajištění bezpečnosti dětí jejich rodiči nebo zákonnými zástupci.

2. Definice

• Uživatel — fyzická osoba používající Aplikaci
• Rodič/Zákonný zástupce — zletilá osoba, která má rodičovská nebo opatrovnická práva k dítěti
• Dítě — nezletilá osoba, jejíž zařízení je pod dohledem Rodiče/Zákonného zástupce
• Rodina — skupina Uživatelů propojených v rámci jednoho rodinného účtu
• Zařízení — telefon nebo tablet s nainstalovanou Aplikací
• Bezpečnostní zóna (Geofence) — vymezená geografická oblast zahrnutá do dohledu prostřednictvím Aplikace
• Předplatné — placený plán Premium umožňující přístup k rozšířeným funkcím Aplikace

3. Podmínky používání Služby

3.1. K používání Aplikace je vyžadováno:

• Mobilní zařízení se systémem Android 8.0 nebo novějším
• Aktivní připojení k internetu (WiFi nebo mobilní data)
• Zapnutá služba určování polohy GPS
• Souhlas s požadovanými oprávněními aplikace

3.2. Registrace účtu rodiče vyžaduje uvedení platné e-mailové adresy a vytvoření hesla.

3.3. Přidání zařízení dítěte vyžaduje:

• Udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů dítěte
• Udělení souhlasu se sdílením polohy dítěte
• Uvedení jména dítěte a výběr věkové skupiny
• Spárování zařízení pomocí QR kódu nebo PINu

4. Funkce Aplikace

4.1. Aplikace umožňuje:

• Poloha — zobrazení pozice dítěte na mapě v reálném čase
• Bezpečnostní zóny — vymezení oblastí a přijímání upozornění na vstup/výstup dítěte
• Aktivita — informace o čase stráveném u obrazovky a aktivitě zařízení
• Stav zařízení — úroveň baterie, stav připojení, režim WiFi
• Historie tras — prohlížení historie poloh
• Upozornění — výstrahy na důležité události (nízká úroveň baterie, opuštění zóny)

4.2. Přesnost určení polohy závisí na dostupnosti signálu GPS, připojení k internetu a podmínkách okolního prostředí. Aplikace nezaručuje 100% přesnost určení polohy.

5. Platby a Předplatné

5.1. Aplikace nabízí tři plány: Free (bezplatný, se základními funkcemi), Standard (placený, s rozšířeným přístupem k funkcím) a Premium (placený, s plným přístupem ke všem funkcím).

5.2. Ceny placených plánů:

• Standard — měsíční předplatné: 14,99 PLN/měsíc; roční: 129,99 PLN/rok
• Premium — měsíční předplatné: 29,99 PLN/měsíc; roční: 249,99 PLN/rok

5.3. Platby jsou realizovány prostřednictvím:

• PayU S.A. — platební karty (Visa, Mastercard), bankovní převody, BLIK
• Revolut — platby kartou, Revolut Pay
• Google Play — platby v obchodě Google Play

5.4. Noví uživatelé mohou využít 30denní bezplatné zkušební období plánu Premium. Po skončení zkušebního období se účet automaticky vrací k plánu Free, pokud si uživatel nezakoupí předplatné.

5.5. Předplatné se automaticky obnovuje na konci každého zúčtovacího období (měsíc nebo rok). Chcete-li se vyhnout další platbě, je nutné předplatné zrušit před koncem probíhajícího období.

5.6. Zrušení předplatného je možné kdykoli v Nastavení Aplikace. Po zrušení zůstává přístup k funkcím Premium aktivní až do konce zaplaceného zúčtovacího období.

5.7. Všechny ceny jsou uvedeny v polských zlotých (PLN) a zahrnují daň DPH.

5.8. PayU S.A. je poskytovatelem platebních služeb. DevOps Jakub Pazdyga neuchovává údaje o platebních kartách ani bankovní údaje uživatelů — ty jsou zpracovávány přímo společností PayU S.A. (certifikát PCI DSS Level 1).

5.9. V případě neúspěšné platby při obnovení předplatného provede systém až 3 pokusy o stržení platby během 3 dnů. Uživatel bude o každém pokusu informován e-mailem. Pokud platba nebude realizována ani po 3 pokusech, předplatné bude automaticky sníženo na plán Free a veškeré udělené propagační výhody (včetně slev za doporučení a bonusů za beta testování) budou trvale a neodvolatelně odebrány.

6. Realizace objednávky

6.1. Aktivace předplatného Premium nastává okamžitě po zaúčtování platby poskytovatelem platebních služeb (PayU nebo Google Play).

6.2. Po dokončení platby je uživatel přesměrován na stránku potvrzení v Aplikaci s informací o stavu transakce.

6.3. Přístup k funkcím Premium je aktivován během několika sekund od potvrzení platby poskytovatelem.

6.4. V případě neúspěchu platby je uživatel informován na stránce potvrzení a může pokus o platbu zopakovat.

7. Právo na odstoupení od smlouvy

7.1. V souladu s čl. 27 zákona ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitele má Uživatel, který je spotřebitelem, právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu.

7.2. V souladu s čl. 38 bodem 13 zákona o právech spotřebitele nemá spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy u smluv o dodávání digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, jestliže poskytování plnění bylo zahájeno s výslovným a předchozím souhlasem spotřebitele a po jeho poučení o ztrátě práva na odstoupení od smlouvy.

7.3. Před provedením platby je uživatel požádán o udělení souhlasu s okamžitým zahájením poskytování digitální služby, což představuje vzdání se práva na odstoupení od smlouvy v souladu s čl. 38 bodem 13.

7.4. V případě, že se uživatel nevzdal práva na odstoupení, je nutné prohlášení o odstoupení zaslat na adresu:

• E-mail: support@michal.kids
• Korespondenční adresa: DevOps Jakub Pazdyga, ul. Powstańców Śląskich 57a, 44-361 Syrynia

7.5. Vrácení platby proběhne do 14 dnů ode dne obdržení prohlášení o odstoupení, a to stejným platebním prostředkem, jaký použil spotřebitel.

8. Reklamace

8.1. Reklamace týkající se fungování Aplikace nebo plateb lze podávat:

• E-mail: support@michal.kids
• Telefon: +48 882 523 915 (pondělí–pátek, 9:00–17:00)
• Korespondenční adresa: DevOps Jakub Pazdyga, ul. Powstańców Śląskich 57a, 44-361 Syrynia

8.2. Reklamace by měla obsahovat: popis problému, kontaktní údaje uživatele a očekávaný způsob řešení.

8.3. Odpověď na reklamaci je poskytnuta ve lhůtě 14 kalendářních dnů ode dne jejího obdržení.

8.4. Uživatel, který je spotřebitelem, může využít platformu pro řešení sporů online (ODR) dostupnou na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

9. Školní režim a Noční režim

9.1. Rodič/zákonný zástupce nese odpovědnost za konfiguraci harmonogramů blokování zařízení dítěte.

9.2. Během blokace má zařízení dítěte omezený přístup k funkcím — dostupná je výhradně funkce SOS.

9.3. Rodič může zařízení kdykoli odblokovat pomocí PIN kódu.

9.4. MichalKids nenese odpovědnost za následky vyplývající z nesprávné konfigurace harmonogramů.

10. Distribuce a aktualizace

10.1. Uživatel bere na vědomí, že aplikaci lze stáhnout přímo z webu michal.kids (mimo oficiální obchod Google Play).

10.2. MichalKids zaručuje, že soubor APK zpřístupněný na webu je totožný s verzí v Google Play a je podepsán stejným digitálním klíčem.

10.3. Uživatel je odpovědný za pravidelnou aktualizaci aplikace na nejnovější verzi.

11. Program Beta

11.1. MichalKids nabízí program uzavřeného beta testování. Účastníci obdrží:

• 3 měsíce předplatného Premium zdarma po skončení beta fáze
• 10% slevu na roční předplatné
• 1 měsíc Premium zdarma za každého doporučeného uživatele, který si založí účet

11.2. Podmínky beta programu se mohou změnit. Účastníci budou o změnách informováni e-mailem.

12. Povinnosti Uživatele

12.1. Uživatel se zavazuje k:

• Používání Aplikace v souladu s jejím účelem
• Uvádění pravdivých údajů při registraci
• Ochraně přihlašovacích údajů před přístupem třetích osob
• Získání souhlasu dítěte (přiměřeně jeho věku a vyspělosti) s používáním lokalizačních služeb
• Nepoužívání Aplikace k nelegálním účelům
• Nezasahování do fungování Aplikace ani serverové infrastruktury

12.2. Rodič/Zákonný zástupce nese plnou odpovědnost za způsob využití údajů získaných prostřednictvím Aplikace.

13. Ochrana osobních údajů

13.1. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.

13.2. Používáním Aplikace Uživatel uděluje souhlas se zpracováním osobních údajů v souladu s GDPR a platnými právními předpisy.

13.3. Lokalizační údaje dětí jsou zvláště chráněny a dostupné výhradně oprávněným členům rodiny.

14. Omezení odpovědnosti

14.1. Aplikace je nástrojem podporujícím péči o dítě a nenahrazuje přímý rodičovský dohled.

14.2. Neneseme odpovědnost za:

• Nepřesnosti určení polohy způsobené technickými podmínkami
• Přerušení fungování Aplikace vyplývající z údržby nebo poruchy
• Jednání třetích osob narušující bezpečnost účtu Uživatele
• Škody vyplývající z nesprávného používání Aplikace
• Ztrátu dat způsobenou působením vyšší moci

14.3. Maximální odpovědnost je omezena do výše plateb uhrazených Uživatelem v rámci předplatného Premium.

15. Duševní vlastnictví

15.1. Aplikace, její zdrojový kód, grafika, logo a další prvky jsou chráněny autorským právem.

15.2. Uživatel získává bezúplatnou, omezenou licenci k používání Aplikace v souladu s jejím účelem.

15.3. Je zakázáno kopírovat, upravovat, dekompilovat nebo šířit Aplikaci bez písemného souhlasu.

16. Ukončení smlouvy

16.1. Uživatel může kdykoli smazat účet, což má za následek:

• Smazání všech údajů Uživatele ze serverů
• Odpojení všech spárovaných zařízení
• Ztrátu přístupu k historii poloh a statistikám
• Zrušení aktivního předplatného Premium (bez vrácení peněz za nevyčerpané období)

16.2. Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo smazat účet Uživatele v případě porušení těchto Podmínek.

17. Změny Podmínek

17.1. Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky měnit.

17.2. O podstatných změnách budou Uživatelé informováni s 14denním předstihem prostřednictvím aplikace nebo e-mailem.

17.3. Pokračování v používání Aplikace po nabytí účinnosti změn znamená přijetí nové verze Podmínek.

18. Závěrečná ustanovení

18.1. Podmínky se řídí polským právem.

18.2. Veškeré spory budou řešeny soudem příslušným podle sídla DevOps Jakub Pazdyga.

18.3. Bude-li kterékoli ustanovení Podmínek shledáno neplatným, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.

19. Kontakt

V případě dotazů týkajících se těchto Podmínek nás prosím kontaktujte:

DevOps Jakub Pazdyga ul. Powstańców Śląskich 57a, 44-361 Syrynia E-mail: support@michal.kids Telefon: +48 882 523 915 Web: https://michal.kids