MichalKids
PL EN CS

Tato verze platí od 18.10.2026. Předchozí verze

Obchodní podmínky služby MichalKids

Verze platná od 18. října 2026

1. Obecná ustanovení

1.1. Tyto Obchodní podmínky („Podmínky“) stanoví pravidla používání aplikace MichalKids ("Aplikace", "Služba"), dostupné na telefonech a tabletech se systémem Android a iOS (iPhone), na počítačích se systémem Windows (aplikace pro dítě) a prostřednictvím webového prohlížeče.

1.2. Poskytovatel služby: DevOps Jakub Pazdyga, ul. Powstańców Śląskich 57a, 44-361 Syrynia, NIP: 2220682818, REGON: 241415540.

1.3. Používání Aplikace znamená přijetí těchto Podmínek v celém rozsahu.

1.4. Aplikace je určena pro rodiny a slouží k zajištění bezpečnosti dětí jejich rodiči nebo zákonnými zástupci.

2. Definice

3. Podmínky používání Služby

3.1. K používání Aplikace je vyžadováno:

3.2. Registrace účtu rodiče vyžaduje uvedení platné e-mailové adresy a vytvoření hesla.

3.3. Přidání zařízení dítěte vyžaduje:

4. Funkce Aplikace

4.1. Aplikace umožňuje:

4.2. Přesnost určení polohy závisí na dostupnosti signálu GPS, připojení k internetu a podmínkách okolního prostředí. Aplikace nezaručuje 100% přesnost určení polohy.

5. Platby a Předplatné

5.1. Aplikace nabízí bezplatný plán Free a placené plány Standard a Premium. Každý plán dává přístup k funkcím, které jsou u něj označeny v Ceníku. Funkce dostupné v plánu Free jsou dostupné i v placených plánech.

5.2. Ceny placených plánů závisí na zemi rodiny a jsou uvedeny v Ceníku. Rodiny z České republiky platí v českých korunách (Kč). Pokud v okamžiku nákupu nemůžeme přijmout platbu v korunách, účtujeme cenu z polského ceníku v polských zlotých a přepočet provede banka – upozorníme na to před odesláním objednávky.

5.3. Platby jsou realizovány prostřednictvím:

Dostupné metody závisí na zemi rodiny a jsou zobrazeny před odesláním objednávky. Rodinám z České republiky jsou nabízeny platby přes Revolut (karta, Google Pay), Google Play a App Store.

5.4. Noví uživatelé mohou využít 30denní bezplatné zkušební období plánu Premium. Po skončení zkušebního období se účet automaticky vrací k plánu Free, pokud si uživatel nezakoupí předplatné. Zkušební období nevyžaduje údaje o kartě a samo se nemění na placené předplatné.

5.5. Předplatné zaplacené přes PayU nebo Revolut zahrnuje jedno zúčtovací období (měsíc nebo rok) a automaticky se neobnovuje – bez jednání Uživatele nestrháváme další platby. Chcete-li přístup prodloužit, zaplatíte další období sami. Před koncem zaplaceného období vám to připomeneme e-mailem. Takové předplatné není třeba rušit – skončí s koncem zaplaceného období.

5.6. Předplatné zakoupené v Google Play nebo App Store se automaticky obnovuje podle pravidel příslušného obchodu. Zrušit je lze pouze v obchodě (Google Play → Platby a předplatná → Předplatná; iPhone → Nastavení → vaše jméno → Předplatné), nejpozději před koncem probíhajícího období. Po zrušení zůstává přístup k placeným funkcím aktivní až do konce zaplaceného zúčtovacího období.

5.7. Ceny zahrnují DPH. Závazná je cena, měna a zúčtovací období zobrazené před odesláním objednávky. Při nákupu v Google Play nebo App Store stanoví a zobrazí cenu a měnu obchod.

5.8. Platby zpracovávají poskytovatelé platebních služeb uvedení v bodě 5.3. DevOps Jakub Pazdyga nedostává ani neuchovává údaje o platebních kartách ani bankovní údaje uživatelů — ty se zadávají přímo u poskytovatele platebních služeb.

5.9. Pokud po skončení zaplaceného období nebude zaplaceno další období, účet přejde na plán Free. Účet a data rodiny zůstávají; přestanou být dostupné funkce placeného plánu a data se uchovávají po dobu stanovenou pro plán Free, popsanou v Zásadách ochrany osobních údajů (např. surová historie polohy se v plánu Free uchovává kratší dobu než v placených plánech). Zaplacením plánu se přístup k jeho funkcím obnoví; data smazaná nebo přesunutá do archivu v době plánu Free neobnovujeme.

6. Realizace objednávky

6.1. Aktivace předplatného nastává okamžitě po potvrzení platby poskytovatelem platebních služeb (PayU, Revolut, Google Play nebo App Store).

6.2. Po dokončení platby je uživatel přesměrován na stránku potvrzení v Aplikaci s informací o stavu transakce.

6.3. Přístup k funkcím placeného plánu je aktivován během několika sekund od potvrzení platby poskytovatelem.

6.4. V případě neúspěchu platby je uživatel informován na stránce potvrzení a může pokus o platbu zopakovat.

7. Právo na odstoupení od smlouvy

7.1. V souladu s čl. 27 polského zákona ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitele má Uživatel, který je spotřebitelem, právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu.

7.2. Plány Standard a Premium představují službu poskytovanou po zaplacenou dobu (jeden měsíc nebo jeden rok), nikoli digitální obsah. Plán funguje ihned po nákupu. Při nákupu přes web michal.kids může Uživatel – ale nemusí – požádat o zahájení služby před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy (čl. 21 odst. 2 polského zákona o právech spotřebitele). Učiní tak zaškrtnutím políčka při platbě, v němž žádá o okamžité zahájení plánu a bere na vědomí, že po úplném poskytnutí služby právo na odstoupení ztratí (dále jen „žádost“). Bez žádosti nákup i fungování plánu probíhají stejně. Při nákupu v Google Play se žádost nepodává. Plán koupený v App Store prodává Apple – odstoupení a vrácení peněz se uplatňuje u Apple (poučení, bod 7.4); bod 7.3 se týká ostatních nákupů.

7.3. Právo na odstoupení lze uplatnit ve lhůtě 14 dnů podle bodu 7.1; zahájení služby na žádost Uživatele tuto lhůtu nezkracuje. Právo na odstoupení zaniká dříve pouze tehdy, pokud je služba před uplynutím lhůty plně poskytnuta (čl. 38 odst. 1 bod 1), pokud Uživatel požádal o její zahájení a vzal na vědomí ztrátu práva. Znění žádosti spolu s datem a časem Poskytovatel potvrdí v e-mailu s potvrzením nákupu.

Pokud Uživatel v této lhůtě od smlouvy odstoupí:

Pokud Poskytovatel Uživatele nepoučil o právu na odstoupení (čl. 12 odst. 1 bod 9 polského zákona o právech spotřebitele), Uživatel nenese náklady za službu poskytnutou do odstoupení (čl. 36) a lhůta pro odstoupení se prodlužuje podle čl. 29 téhož zákona.

7.4. Poučení o právu na odstoupení, způsob výpočtu částky za dny a vzorový formulář: michal.kids/odstapienie?lang=cs. Vzor není povinný – stačí jednoznačné prohlášení, např. „Odstupuji od smlouvy“. Kontaktní údaje Poskytovatele pro odstoupení od smlouvy:

7.5. Vrácení platby proběhne do 14 dnů ode dne obdržení prohlášení o odstoupení, a to stejným platebním prostředkem, jaký použil spotřebitel:

8. Reklamace

8.1. Reklamace týkající se fungování Aplikace nebo plateb lze podávat:

8.2. Reklamace by měla obsahovat: popis problému, kontaktní údaje uživatele a očekávaný způsob řešení.

8.3. Odpověď na reklamaci je poskytnuta ve lhůtě 14 kalendářních dnů ode dne jejího obdržení.

9. Školní režim a Noční režim

9.1. Školní režim a Noční režim omezují rušivé vlivy na telefonu dítěte v hodinách stanovených Rodičem/Zákonným zástupcem. Nejsou úplným zablokováním zařízení. Na iPhonu – po udělení souhlasu s funkcí Čas u obrazovky – jsou ostatní aplikace zakryty systémovým štítem a dostupné zůstávají MichalKids a systémové aplikace Telefon a Zprávy. Na Androidu Aplikace zobrazí celoobrazovkovou obrazovku režimu, která používání jiných aplikací ztěžuje, ale neznemožňuje.

9.2. Funkce SOS zůstává během režimu dostupná.

9.3. Rodič/Zákonný zástupce nese odpovědnost za konfiguraci harmonogramů a může režim ukončit dříve pomocí PIN kódu na telefonu dítěte.

9.4. MichalKids nenese odpovědnost za následky vyplývající z nesprávné konfigurace harmonogramů.

10. Distribuce a aktualizace

10.1. Aplikace je dostupná v Google Play (Android) a App Store (iPhone). Aplikace pro počítač dítěte s Windows se stahuje z panelu rodiče a aktualizuje se automaticky.

10.2. Uživatel je odpovědný za pravidelnou aktualizaci aplikace v telefonu na nejnovější verzi.

11. Program doporučení

11.1. MichalKids může v budoucnu spustit program doporučení. Jeho úplné podmínky — včetně případných výhod pro doporučující, podmínek účasti a pravidel přiznávání odměn — budou oznámeny v Aplikaci a v samostatných podmínkách v okamžiku spuštění programu.

11.2. Do spuštění programu MichalKids nenabízí ani nepřiznává žádné odměny za doporučení. Pozvání známého k používání Aplikace není spojeno s žádným příslibem odměny.

11.3. Výjimka – program beta. Osobám, které od MichalKids obdržely zprávu „Vítejte v beta programu MichalKids“, dodržíme přísliby z této zprávy: (a) 3 měsíce tarifu Premium bez poplatků – toto období nevyžaduje platební kartu a samo nepřechází v placené předplatné; (b) slevu 10 % na první roční tarif, poskytnutou vrácením 10 % zaplacené ceny do 14 dnů od nákupu; (c) měsíc tarifu Premium bez poplatků za každého testera, který se do programu beta připojil přes doporučující odkaz této osoby. Stačí napsat na support@michal.kids z adresy, na kterou zpráva přišla.

12. Povinnosti Uživatele

12.1. Uživatel se zavazuje k:

12.2. Rodič/Zákonný zástupce nese plnou odpovědnost za způsob využití údajů získaných prostřednictvím Aplikace.

13. Ochrana osobních údajů

13.1. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.

13.2. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR na právních základech uvedených v Zásadách ochrany osobních údajů. Samotné používání Aplikace nenahrazuje souhlas tam, kde je souhlas vyžadován.

13.3. Lokalizační údaje dětí jsou zvláště chráněny a dostupné výhradně oprávněným členům rodiny.

14. Omezení odpovědnosti

14.1. Aplikace je nástrojem podporujícím péči o dítě a nenahrazuje přímý rodičovský dohled.

14.2. Neneseme odpovědnost za:

14.3. Maximální odpovědnost je omezena do výše plateb uhrazených Uživatelem v rámci předplatného.

14.4. Omezení a vyloučení odpovědnosti podle bodů 14.2 a 14.3 se nepoužijí v rozsahu, v němž odpovědnost nelze podle právních předpisů omezit nebo vyloučit, zejména vůči spotřebitelům.

15. Duševní vlastnictví

15.1. Aplikace, její zdrojový kód, grafika, logo a další prvky jsou chráněny autorským právem.

15.2. Uživatel získává bezúplatnou, omezenou licenci k používání Aplikace v souladu s jejím účelem.

15.3. Je zakázáno kopírovat, upravovat, dekompilovat nebo šířit Aplikaci bez písemného souhlasu.

16. Ukončení smlouvy

16.1. Uživatel může kdykoli požádat o smazání účtu (způsoby popisuje bod 10 Zásad ochrany osobních údajů). Smazání účtu má za následek:

16.2. Smazání účtu nezruší předplatné zakoupené v Google Play nebo App Store – je nutné je zrušit v obchodě (bod 5.6).

16.3. Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo smazat účet Uživatele v případě porušení těchto Podmínek.

17. Změny Podmínek

17.1. Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky měnit.

17.2. O podstatných změnách budou Uživatelé informováni s 14denním předstihem prostřednictvím aplikace nebo e-mailem.

17.3. Pokračování v používání Aplikace po nabytí účinnosti změn znamená přijetí nové verze Podmínek.

17.4. Nová verze Podmínek je dostupná na adrese michal.kids/terms ode dne oznámení změny. Předchozí verze zůstávají dostupné na stejné adrese (odkaz „Předchozí verze“).

17.5. Uživatel, který se změnami nesouhlasí, může před dnem jejich účinnosti ukončit smlouvu smazáním účtu (bod 16).

18. Závěrečná ustanovení

18.1. Podmínky se řídí polským právem. Tato volba práva nezbavuje spotřebitele ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení práva státu jeho obvyklého bydliště.

18.2. Spory rozhoduje soud příslušný podle obecně závazných předpisů. Spotřebitel může podat žalobu také u soudu podle místa svého bydliště.

18.3. Bude-li kterékoli ustanovení Podmínek shledáno neplatným, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.

18.4. Podmínky jsou k dispozici v polštině, češtině a angličtině. Pro spotřebitele z České republiky je závazná česká verze; v ostatních případech je závazná polská verze a anglická verze má informativní povahu.

19. Kontakt

V případě dotazů týkajících se těchto Podmínek nás prosím kontaktujte:

DevOps Jakub Pazdyga ul. Powstańców Śląskich 57a, 44-361 Syrynia E-mail: support@michal.kids Telefon: +48 882 523 915 Web: https://michal.kids

© 2026 MichalKids · Strona główna · Blog · Prywatność · Regulamin

Android · iOS