MichalKids
PL EN CS

Odstąpienie od umowy

Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy i wzór formularza. Dotyczy zakupu planu Premium lub Standard przez stronę michal.kids (PayU, BLIK, Revolut).

W skrócie. Masz 14 dni od zakupu, żeby bez podawania przyczyny odstąpić od umowy. Wystarczy e-mail na support@michal.kids. Jeśli przy zakupie zaznaczysz prośbę o rozpoczęcie planu od razu, zwrócimy pieniądze pomniejszone o dni, w których plan już działał. Bez tej prośby zwrócimy całą kwotę. Plan kupiony w App Store? Odstąpienie i zwrot zgłaszasz bezpośrednio w Apple – szczegóły w sekcji „Zakupy w Google Play i App Store” niżej.

Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

Brzmienie wzoru z załącznika nr 1 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy (dnia zakupu).

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas – DevOps Jakub Pazdyga, ul. Powstańców Śląskich 57a, 44-361 Syrynia, e-mail: support@michal.kids – o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, zapłacą nam Państwo kwotę proporcjonalną do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy.

Jak liczymy kwotę za dni korzystania

Kwotę za dni korzystania liczymy tak: cena opłaconego okresu podzielona przez liczbę dni tego okresu i pomnożona przez liczbę dni od rozpoczęcia planu do dnia poprzedzającego wysłanie oświadczenia o odstąpieniu. Zaokrąglamy do pełnego grosza na Państwa korzyść. Resztę zwracamy.

Przykład: plan roczny Standard za 129,99 zł, oświadczenie wysłane 11. dnia od rozpoczęcia planu: 129,99 zł ÷ 365 dni × 10 dni = 3,56 zł, zwracamy 126,43 zł.

Jeśli przedłużenie zostało kupione przed końcem bieżącego okresu, dni liczymy od początku nowego okresu; przy odstąpieniu, zanim nowy okres się zacznie, zwracamy całą kwotę za przedłużenie.

Żądanie rozpoczęcia usługi przed upływem terminu do odstąpienia składa się przy zakupie – zaznaczając przy płatności pole z prośbą o rozpoczęcie planu od razu. Treść tego żądania wraz z datą i godziną powtarzamy w e-mailu z potwierdzeniem zakupu. Jeśli żądania nie było, przy odstąpieniu w terminie nie płacą Państwo nic i zwracamy całą kwotę.

Prawo odstąpienia wygasa z upływem 14 dni od zakupu. Wcześniej wygasłoby tylko wtedy, gdyby usługa została w pełni wykonana przed tym terminem – przy planie miesięcznym lub rocznym to nie następuje, więc rozpoczęcie planu od razu nie skraca tych 14 dni.

Zakupy w Google Play i App Store

Plan kupiony w aplikacji przez Google Play lub App Store rozlicza sklep.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

(*) Niepotrzebne skreślić.

Pełne zasady: Regulamin, pkt 7.

© 2026 MichalKids · Strona główna · Blog · Prywatność · Regulamin

Android · iOS