W codziennym życiu rodziców sytuacje, w których jedna ręka podtrzymuje zakupy, a druga trzyma dziecko, są nagminne. W takich momentach korzystanie z telefonu może być utrudnione. Z pomocą przychodzą technologie obsługiwane komendami głosowymi, które mogą znacznie ułatwić życie rodzicom. Ale czy są one bezpieczne i jak można je efektywnie wykorzystać?
Wiele urządzeń współczesnych na rynku, w tym smartfony i inteligentne głośniki, oferuje funkcje obsługi głosowej, które zyskują na popularności wraz z rosnącym zapotrzebowaniem na wygodę i bezobsługowe operowanie technologią. Komendy głosowe w aplikacji MichalKids są w przygotowaniu.
Komendy głosowe umożliwiają nie tylko zarządzanie domowymi urządzeniami, ale także pomoc w takich zadaniach, jak ustawienie nawigacji, przypomnienia, a nawet wykonanie połączeń bez konieczności użycia rąk. W razie zagrożenia asystent głosowy pomoże też zadzwonić pod 112 bez szukania telefonu w torbie – warto to sprawdzić na własnym urządzeniu, zanim będzie potrzebne.
Warto jednak zwrócić uwagę na kwestie bezpieczeństwa danych osobowych w kontekście używania asystentów głosowych. Europejska Rada Ochrony Danych w wytycznych o asystentach głosowych zwraca uwagę, że mogą one przypadkowo nagrywać osoby, które nie zamierzały z nich korzystać – także dzieci (EROD, wytyczne 02/2021). Dlatego warto regularnie sprawdzać ustawienia prywatności urządzeń i historię aktywności asystenta oraz usuwać niepotrzebne nagrania.
Dla rodziców najważniejsza jest równowaga pomiędzy wygodą a bezpieczeństwem. Regularne edukowanie się w zakresie funkcji bezpieczeństwa urządzeń oraz korzystanie z wiarygodnych źródeł informacji o technologii mogą pomóc w płynnym i bezpiecznym korzystaniu z nowinek technologicznych.
W przypadku trudności związanych z technologią lub przetwarzaniem danych osobowych, można zwrócić się do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, a w sprawach bezpieczeństwa dzieci – do Fundacji Dajemy Dzieciom Siłę (800 100 100). O ochronie danych dziecka piszemy też w tekście o prywatności dziecka w sieci.
Źródła
- Europejska Rada Ochrony Danych, Guidelines 02/2021 on virtual voice assistants (2021) (po angielsku) – przypadkowe nagrania osób, które nie zamierzały korzystać z asystenta; różne grupy użytkowników, w tym dzieci
- Pomoc telefoniczna – Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę – 800 100 100